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INFORMAZIONI SUL TRATTAMENTO DEI DATI DEGLI UTENTI DEL SITO, AI SENSI DEGLI ARTICOLI 12 E 13 DEL REGOLAMENTO EUROPEO N. 2016/679 (GENERAL DATA PROTECTION REGULATION - GDPR)

Nel rispetto della normativa europea sul trattamento dei dati personali (GDPR 2016/679), Francesca Mai, quale intestataria del dominio WWW.HIKINGCOMOLAKE.COM, dichiara di trattare i dati in conformità a quanto stabilito dall’art. 5 del GDPR, ossia nel rispetto dei principi fondamentali di liceità, trasparenza e correttezza.

Le informazioni rese in conformità agli artt. 12 e 13 del GDPR sono rivolte agli utenti del Sito (www.hikigcomolake.com), di proprietà di Francesca Mai.  

L'informativa è resa solo per il sito in oggetto e non anche per altri siti web eventualmente consultabili dall'utente tramite link presenti su www.hikingcomolake.com.

Pertanto, tutto ciò premesso, ai sensi dell'art. 13 del REG. UE 2016/679, Francesca Mai, proprietaria del dominio www.hikingcomolake.com, in qualità di Titolare del trattamento, Le fornisce le seguenti informazioni:

1. TITOLARE DEL TRATTAMENTO

1.1.        Francesca Mai, C.F. MAIFNC80P68C933O, P.IVA 03558120139, con sede legale in CERNOBBIO, Via Piave, 29, e-mail: info@hikingcomolake.com, ai sensi della normativa privacy, è la Titolare del trattamento dei dati.

1.2.        L’elenco completo ed aggiornato dei Responsabili del Trattamento sarà fornito su richiesta da formularsi a Francesca Mai al seguente indirizzo di posta elettronica: info@hikingcomolake.com e pec maifrancesca@pec.it.

2. BASE GIURIDICA E FACOLTATIVITA’ DEL CONFERIMENTO

2.1.        A parte quanto di seguito specificato per i dati di navigazione, l’utente è libero di fornire i dati personali necessari per dare esecuzione alle richieste dei servizi offerti sul Sito. Il Titolare tratta i dati dell’utente, che sono facoltativi, in base al consenso ricevuto, ossia mediante l’approvazione esplicita della presente informativa e delle specifiche modalità e finalità ivi illustrate. Il mancato conferimento dei dati richiesti e contrassegnati da asterisco può comportare l’impossibilità di dare corso ai servizi e/o alle informazioni richieste.

3. FINALITA’ DEL TRATTAMENTO

3.1.        I dati personali degli utenti vengono trattati dal Titolare, esclusivamente previo il loro consenso esplicito, per le seguenti finalità:

a. richiesta di informazioni per la partecipazione ad escursioni promosse sul portale HIKINGCOMOLAKE.COM attraverso l’invio di messaggi di testo, nella sezione dedicata, con la compilazione di specifici form.

L'invio facoltativo, esplicito e volontario di tali messaggi comporta la successiva acquisizione dei dati personali del mittente, necessari unicamente per rispondere alle richieste, nonché degli eventuali altri dati personali inseriti nella comunicazione. Tali dati saranno raccolti, registrati, organizzati, memorizzati e gestiti mediante l'utilizzo di idonee procedure informatiche, telematiche e cartacee per il tempo non eccedente la durata per l’erogazione del servizio e le necessità operative ed amministrative del trattamento.

Più precisamente, i dati personali sopra riportati saranno utilizzati dal Titolare per rispondere alla richiesta di contatto e trattati per le finalità connesse a quanto indicato e richiesto tramite l’apposita area.

b. Richieste di informazioni per la partecipazione ad escursioni promosse sul portale HIKINGCOMOLAKE.COM, attraverso il servizio di posta elettronica.

L'invio facoltativo, esplicito e volontario di posta elettronica agli indirizzi indicati su questo sito comporta la successiva acquisizione dell'indirizzo del mittente e di tutti i dati personali ivi presenti, necessari per evadere le richieste. Tali dati saranno raccolti, registrati, organizzati, memorizzati e gestiti mediante l'utilizzo di idonee procedure informatiche, telematiche e cartacee per il tempo non eccedente la durata per l’erogazione del servizio e le necessità operative ed amministrative del trattamento.

c. Richieste di informazioni per la partecipazione ad escursioni promosse sul portale HIKINGCOMOLAKE.COM, attraverso il servizio telefonico e/o contatti disponibili su applicazioni telefoniche (Whatsapp) e social (Facebook)

L'invio facoltativo, esplicito e volontario di chiamate vocali, messaggi di testo (SMS), anche attraverso applicazioni (Whatsapp) e social (Facebook), ai recapiti disponibili su questo sito, comporta la successiva acquisizione dell'indirizzo del mittente e di tutti i dati personali ivi presenti, necessari per evadere le richieste. Tali dati saranno raccolti, registrati, organizzati, memorizzati e gestiti mediante l'utilizzo di idonee procedure informatiche, telematiche e cartacee per il tempo non eccedente la durata per l’erogazione del servizio e le necessità operative ed amministrative del trattamento.

 

Il Titolare Le comunica che i predetti trattamenti (di cui ai punti a) e b)) saranno effettuati garantendo in ogni caso la sicurezza e la riservatezza attraverso la preventiva adozione di misure idonee ad impedire l’alterazione, la cancellazione, la distruzione, l’accesso non autorizzato o il trattamento non consentito o non conforme alle finalità della raccolta.

Il trattamento dei dati personali conferiti potrà essere finalizzato, a seconda dei casi, alla gestione di eventuali trattative pre-contrattuali in funzione di eventuali e successivi rapporti con i professionisti che collaborano con il Titolare attraverso il portale HIKINGCOMOLAKE.COM.com, ovvero al mero scambio di informazioni (ad es., a richiesta dell’utente, invio di materiale informativo su corsi, fiere o manifestazioni cui il Titolare partecipi), comunque relative alle attività ed ai servizi forniti dal Titolare.

Specifiche informative di sintesi verranno progressivamente riportate o visualizzate nelle pagine del sito predisposte per particolari servizi richiesti.

4. DATI TRATTATI

4.1. Cookie

Definizione e funzione dei cookies

Un cookie è un file che viene scaricato nel tuo pc, tablet, smartphone o altro terminale quando accedi alla nostra pagina web.

I cookies permettono di memorizzare e recuperare informazioni sulle tue abitudini di navigazione o sul dispositivo dal quale accedi in generale in forma anonima.

Le informazioni che otteniamo si riferiscono al numero delle pagine che visiti, alla lingua, al luogo dal quale accedi, al numero dei nuovi utenti, alla frequenza e ripetitività delle visite, alla durata della visita, al browser o al Dispositivo tramite il quale ti colleghi o esegui l'applicazione.

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Il sito www.hikingcomolake.com utilizza solo cookie tecnici, rispetto ai quali, ai sensi dell’art. 122 del codice privacy e del Provvedimento del Garante dell’8 maggio 2014, non è richiesto alcun consenso da parte dell’interessato.

• Cookies di terzi: I social buttons.

Sono quelli che vengono inviati al Dispositivo da un dispositivo o dominio che non è gestito per nostro conto, ma per conto di altro soggetto che tratta i dati ottenuti attraverso i cookies,

Tramite l’utilizzo di tali pulsanti non sono pertanto installati sul sito cookie di terze parti.

Al seguente link trovi la dichiarazione sulla tutela dei dati di Facebook: https://www.facebook.com/help/cookies

• Cookies di sessione:

Sono cookies che vengono eliminati quando si esce dalla nostra pagina web o si chiude l'applicazione.

• Cookies di analisi:

Sono quelli che vengono trattati per nostro conto o per conto di altri, e che ci consentono di quantificare il numero di visite, con la finalità di effettuare una misurazione ed una analisi statistica del suo utilizzo al fine di correggere i problemi che rileviamo e facilitare l'uso del nostro sito web.

Autorizzazione, blocco e cancellazione dei cookies

Se lo desideri, puoi consentire, bloccare o eliminare i cookie installati nel tuo Dispositivo mediante le opzioni del browser installato nel tuo pc o dalle opzioni privacy del Dispositivo dal quale effettui le visite.

Nel caso in cui non sia consentita l'installazione dei cookie nel browser è possibile che non ti sia possibile accedere ad alcuna delle sezioni della nostra pagina web.

Ad esempio, puoi trovare informazioni su come farlo se utilizzi questi browser:

• Firefox: https://support.mozilla.org/it/kb/Attivare%20e%20disattivare%20i%20cookie

• Chrome: https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=it

• Explorer: http://windows.microsoft.com/it-it/windows7/how-to-manage-cookies-in-internet-explorer-9

• Safari:  http://support.apple.com/kb/ph5042

• Opera; http://help.opera.com/Windows/10.00/it/cookies.html

Dati di navigazione: finalità.

I sistemi informatici e le procedure software preposte al funzionamento di questo sito web acquisiscono, nel corso del loro normale esercizio, alcuni dati personali la cui trasmissione è implicita nell'uso dei protocolli di comunicazione di Internet.

Si tratta di informazioni che non sono raccolte per essere associate a interessati identificati, ma che per loro stessa natura potrebbero, attraverso elaborazioni ed associazioni con dati detenuti da terzi, permettere di identificare gli utenti.

In questa categoria di dati rientrano gli indirizzi IP o i nomi a dominio dei computer utilizzati dagli utenti che si connettono al sito, gli indirizzi in notazione URI (Uniform Resource Identifier) delle risorse richieste, l'orario della richiesta, il metodo utilizzato nel sottoporre la richiesta al server, la dimensione del file ottenuto in risposta, il codice numerico indicante lo stato della risposta data dal server (buon fine, errore, ecc.) ed altri parametri relativi al sistema operativo e all'ambiente informatico dell'utente.

Questi dati vengono utilizzati al solo fine di ricavare informazioni statistiche anonime sull'uso del sito e per controllarne il corretto funzionamento e vengono cancellati immediatamente dopo l'elaborazione. I dati potrebbero essere utilizzati per l'accertamento di responsabilità in caso di ipotetici reati informatici ai danni del Sito: salva questa eventualità, allo stato i dati sui contatti web non persistono per più di sette giorni.

4.2. DATI FORNITI VOLONTARIAMENTE DAGLI UTENTI

Il Titolare è legittimato a trattare le seguenti informazioni:

-          personali identificati (nome, cognome, indirizzo email, indirizzo di residenza)

-          dati idonei a rilevare lo stato di salute, necessari per valutare l’idoneità fisica del soggetto che intende acquistare una specifica escursione (in relazione al grado di difficoltà),

-          oltre a tutte le informazioni che l’utente fornisce spontaneamente.

5. MODALITA’ DEL TRATTAMENTO

5.1. I dati personali sono trattati, esclusivamente da personale incaricato, con strumenti automatizzati per il tempo strettamente necessario a conseguire gli scopi per cui sono stati raccolti.

5.2. Le predette informazioni saranno inserite in una banca dati elettronica sino al momento dell'evasione della richiesta da parte del Titolare e della conclusione delle eventuali attività connesse.

5.3. Specifiche misure di sicurezza sono osservate per prevenire la perdita dei dati, usi illeciti o non corretti ed accessi non autorizzati.

5.4. Si avverte che l'eventuale trasmissione di dati tramite Internet non può raggiungere di sicurezza assoluti. Pertanto è onere dell'Utente verificare la correttezza dei dati personali che lo riguardano ed, eventualmente, procedere alla rettifica, aggiornamento o, comunque, modifica dei dati nel corso del trattamento. E' altresì onere dell'Utente adottare le opportune misure di sicurezza al fine di scongiurare il pericolo d'intercettazione, perdita, alterazione o distruzione dei messaggi di posta elettronica.

6. COMUNICAZIONE DEI DATI

6.1. Sono destinatari dei dati raccolti e trattati dal titolare i soggetti designati come Responsabili esterni del trattamento, ai sensi e per gli effetti dell’art. 28 GDPR, che sono stati nominati ed autorizzati a svolgere specifici trattamenti. La lista dei loro nominativi è disponibile presso la sede legale del Titolare e più essere forniva, previa richiesta scritta.

6.2. Al di fuori degli indicati soggetti, i dati non saranno oggetto di ulteriore comunicazione se non a determinati soggetti sulla base di precise disposizioni di legge o di regolamento.

7. DIFFUSIONE DEI DATI

7.1. I dati personali trattati mediante il presente Sito, nei limiti di quanto indicato, non sono soggetti a diffusione.

8.           REVOCA DEL CONSENSO

8.1.        Per la revoca del consenso relativo alla fruizione di uno dei servizi offerti sul Sito, conferito al momento della richiesta del servizio stesso, è possibile trasmettere una comunicazione a Francesca Mai, nelle stesse modalità previste per l’esercizio dei diritti dell’interessato di cui al seguente punto     .

9.            DIRITTI DEGLI INTERESSATI

9.1.        L’utente, quale interessato del trattamento dei dati, può esercitare i diritti di cui agli dall’art. 15 all’art. 22 del GDPR 2016/679 e, precisamente:

a)      ottenere la conferma dell’esistenza o meno di dati personali che lo riguardano, anche se non ancora registrati, in forma concisa, trasparente, intelligibile e facilmente accessibile, con un linguaggio semplice e chiaro;

b)      l’indicazione: a. dell’origine dei dati personali; b. delle finalità e modalità di trattamento; c. dei legittimi interessi perseguiti dal Titolare o da terzi; d. degli eventuali destinatari o le eventuali categorie di destinatari dei dati personali; e. dell’eventuale intenzione del titolare di trasferire dati personali a un paese terzo o a un'organizzazione internazionale; f. del periodo di conservazione dei dati personali; g. della logica applicata, nonché l'importanza e le conseguenze previste di tale trattamento per l'interessato, in caso di trattamento effettuato con l’ausilio di strumenti elettronici nell’ambito di un processo automatico di raccolta e/o profilazione; h. degli estremi identificativi del Titolare e dei Responsabili; i. dei soggetti e delle categorie di soggetti ai quali i dati personali possono essere comunicati o che possono venirne a conoscenza in qualità di rappresentante designato nel territorio dello Stato, di responsabili o incaricati;

c)       l’aggiornamento, la rettificazione ovvero, quando vi ha interesse, l’integrazione dei dati;

d)      la cancellazione, la trasformazione in forma anonima o il blocco dei dati trattati in violazione della legge, compresi quelli di cui non è necessaria la conservazione in relazione agli scopi per i quali i dati sono stati raccolti o successivamente trattati;

e)      la limitazione al trattamento;

f)       la portabilità dei dati personali che lo riguardano ad altro Titolare del trattamento;

g)      la revoca del trattamento;

h)      l’opposizione, in tutto o in parte, per motivi legittimi, al trattamento dei dati personali che lo riguardano, ancorché pertinenti allo scopo della raccolta.

9.2. Per l’esercizio dei sopraindicati diritti, l’utente, nella sua qualità di interessato, potrà rivolgersi in qualsiasi momento a Francesca Mai, inviando una comunicazione, via email, al seguente indirizzo: maifrancesca@pec.it (indicando nell’oggetto: “PRIVACY”), oppure via posta ordinaria, presso la sede legale di __Cernobbio___, ViaPiave,29, indicando sulla busta la dicitura: “PRIVACY”

10.          DIRITTO DI RECLAMO

Gli utenti che ritengono che il trattamento eseguito sul Sito sia in violazione del GDPR, hanno diritto di proporre reclamo all’Autorità di controllo, ai sensi e per l’effetto dell’art. 77 GDPR, ovvero, ai sensi dell’art. 78 GDPR,  adire le sedi giudiziarie competenti. 

11.          CONSERVAZIONE DEI DATI

I dati personali verranno conservati per un periodo di tempo non superiore a quello necessario al raggiungimento delle finalità per le quali sono stati raccolti e, in ogni caso, non superiore a quello previsto dalla normativa applicabile, nel rispetto dei principi di liceità, necessità, proporzionalità.

Per le semplici richieste di informazioni, i dati verranno conservati sino al momento in cui verranno rese le informazioni stesse, per gli acquisti di escursioni, i dati, una volta perfezionato l’accordo di acquisto, anche a mezzo email, verranno conservati, per fini legali e fiscali, per un periodo non superiore a dieci anni.

12. PROCESSI DECISIONALI AUTOMATIZZATI

La Titolare non effettua trattamenti che consistano in processi decisionali automatizzati.

13.          MODIFICHE DELLE INFORMAZIONI

La presente informativa potrà subire ulteriori successive modifiche, anche connesse all'eventuale entrata in vigore di nuove normative di settore, all'aggiornamento o erogazione di nuovi servizi da parte del Titolare ovvero ad intervenute innovazioni tecnologiche.

In tutti questi casi, l'utente è invitato a prendere visione della privacy policy disponibile sul Sito.

Ultimo aggiornamento: marzo 2019